롯데카드현금화는 한도가 바뀐 뒤 카드사 앱에서 남은 한도를 다시 조회해 알려 주시는 데서 시작해 결제 금액을 듣고 일시불·할부를 정해 동의하면 카드사 승인과 계좌 입금으로 마무리됩니다.
한도 조정 소식을 받은 날에는 앱에 보이는 금액이 바뀌었을 수 있으니 상담을 시작하기 전에 남은 한도를 다시 조회하고 그 금액과 실수령 금액을 알려 주시는 데서 상담이 열립니다.
업체를 볼 때에는 승인 요청이 올라가기 전에 결제 금액과 비용을 금액으로 알려 주는지와 고객이 동의한 조건 그대로 진행하는지를 단계마다 보는 편이 좋습니다.
동의 전에 승인이 먼저 나는 업체라면 금액이 어긋날 수 있습니다.
다음머니는 남은 한도를 들은 뒤 결제 금액을 계산해 알려 드리고 고객이 일시불·할부를 정해 동의한 다음에 승인 요청이 올라가는 순서로 진행합니다.
후기에 나온 상담 순서는 그 고객의 한도와 결제일에 맞춘 경우라 금액은 다를 수 있지만 승인 전에 금액을 들었는지와 본인 명의 계좌로 입금되었는지는 참고가 됩니다.
내 상담은 그날 조회한 남은 한도로 시작합니다.
한도가 바뀌기 전에 쓰인 후기라면 그때 들은 결제 금액은 지금 내 한도와 다를 수 있습니다.
카드사가 총한도를 조정했다면 앱에 보이는 남은 한도도 바뀌므로 상담의 첫 단계에서 남은 한도를 다시 조회해 알려 주세요.
총한도가 올랐더라도 이번 달 사용 금액과 결제되지 않은 할부 금액이 빠진 남은 한도로 계산하므로 상담에는 총한도가 아니라 남은 한도를 알려 주시기 바랍니다.
다음머니가 남은 한도 안에서 결제 금액과 비용을 계산해 알려 드리면 고객은 다음 결제일에 낼 수 있는 금액을 보고 일시불로 할지 할부로 할지를 정합니다.
일시불·할부는 승인 요청이 올라가기 전까지 바꿀 수 있습니다.
결제 금액이 남은 한도를 넘는다면 이 단계에서 실수령 금액을 낮춰 결제 금액을 다시 계산하고 그 금액으로 다음 단계로 넘어갑니다.
할부로 정했다면 카드사 기준 안에서 할부 개월을 정하고 다음머니가 그 개월로 매달 결제 금액을 계산해 알려 드립니다.
카드사 할부 수수료가 붙는다면 매달 결제 금액에 더해집니다.
할부 개월이 정해지면 결제 금액과 할부 개월을 고객이 한 번 더 듣고 동의하는 단계로 넘어갑니다.
롯데 사업자 카드라도 남은 한도 조회와 결제 금액 안내, 일시불·할부 결정, 승인과 입금으로 가는 순서는 같고 입금 계좌만 카드 명의에 맞춥니다.
법인 카드라면 그 카드를 쓸 권한이 있는 분과 상담합니다.
필요한 서류가 있는 경우에는 상담 첫 단계에서 먼저 알려 드리므로 중간에 순서가 바뀌지 않습니다.
직장인이라면 첫 연락에서 개인 카드의 남은 한도와 실수령 금액에 급여일과 결제일을 더해 알려 주시면 일시불·할부를 정하는 단계가 짧아집니다.
통화가 어려우면 문자로 같은 내용을 보내도 됩니다.
결제일 바로 뒤라면 카드사 기준에 따라 남은 한도가 늘었을 수 있어 그날 조회한 남은 한도로 결제 금액을 정합니다.
비용은 결제 금액을 알려 드리는 단계에서 같이 듣게 되며 결제 금액 안에서 계산해 승인 요청 전에 금액으로 알려 드립니다.
동의하시면 승인 요청이 올라가고 카드사 승인이 나면 1분 만에 실수령 금액이 본인 명의 계좌로 입금됩니다.
동의하기 전이라면 상담을 멈출 수 있습니다.
순서를 알았다면 상담 전에 남은 한도를 조회하고 계좌로 받을 실수령 금액을 정해 두면 상담이 짧아집니다.
상담을 앞둔 고객은 어느 단계에서 무엇을 정하는지를 가장 먼저 묻습니다.
상담 직전에 조회한 남은 한도와 실수령 금액을 010-2817-5574로 알려 주시면 다음머니가 결제 금액과 비용을 계산해 승인 전에 알려 드립니다.